ผังกระบวนงานการยืมเงิน-คืนเงิน กองทุนบานชื่น
ผังกระบวนงาน ( Work Flow) การยืมเงิน-คืนเงิน กองทุนบานชื่น
| ที่ | ผังกระบวนการ | ระยะเวลา | รายละเอียดของงาน | ผู้รับผิดชอบ |
| 1 | ผู้ยืมเงินส่งใบขอยืมเงิน | ก่อนวันที่ต้องใช้เงิน อย่างน้อย 3 วัน | 1.1 ผู้ยืมเงินส่งใบขอยืมเงินที่อนุมัติแล้ว | - ผู้ยืมเงิน |
| 2 | ตรวจสอบใบขอยืมเงิน | 1 วัน | 2.1 เจ้าหน้าที่รับใบยืมเงินที่อนุมัติแล้ว
2.2 ตรวจสอบความถูกต้อง |
- คุณนัดดา
กอบแก้ว |
| 3 | จ่ายเงินยืม | 1 วัน | 3.1 เจ้าหน้าที่จ่ายเงินยืมให้แก่ผู้ยืมเงิน
3.2 จัดทำบัญชี |
- คุณนัดดา
กอบแก้ว |
| 4 | ขออนุมัตเบิกเงิน | 5 วัน | 4.1 ผู้ยืมเงินส่งหลักฐานขอเบิกเงิน ตามระเบียบทางราชการ
- ค่าใช้จ่ายเดินทางไปราชการ - ค่าจ้างเหมาบริการ - พัสดุ 4.2 รับเช็คตามเอกสารที่ขอเบิก 4.3 ส่งเงินยืมคืนกองทุนบานชื่น ตามแบบฟอร์มที่กำหนด 4.4 นำเงินคืนให้แก่บัญชีกองทุนบานชื่น |
- ผู้ยืมเงิน
- คุณนงคราญ เยารัตน์ - ผู้ยืมเงิน - ผู้ยืมเงิน - คุณนัดดา กอบแก้ว |
การขอรับเงินยืมควรมีช่องทางการแจ้งและกำหนดวันที่ชัดเจน และการบริการนำเช็คเข้าบัญชีให้แก่อาจารย์เป็นสิ่งที่ทำดีอยู่แล้ว ควรทำต่อไป เพื่อให้อาจารย์มีความสะดวกยิ่งขึ้น
ทีมงานการเงินให้บริการด้วยไมตรีจิต ข้าพเจ้าได้รับการสอนแนะบ่อยมากโดยที่พวกเขาไม่เคยรำคาญข้าพเจ้าเลย ข้าพเจ้าทำผิดก็บ่อยมาก เพราะบางการเบิกจ่ายก็นานๆทำที และบางการเบิกจ่ายก็มีระเบียบเปลี่ยนแปลง และบางทีข้าพเจ้าก็ลืมเอง และข้าพเจ้าก็ได้เรียนรู้มากมายช่วงหลังมานี้เพราะต้องคอยช่วยชี้แนะผู้อื่น ดังนั้น การมีไมตรีจิตของงานการเงินเป็นสิ่งสำคัญช่วยให้เราได้เรียนรู้มากกว่าการกลัวไม่อยากเข้าพบไม่อยากถาม และเข้าใจว่างานเขาหนัก เขาต้องอธิบายทั้งที่มีงานค้างในมือ..อัศจรรย์แห่งมนุษย์งานการเงิน ชื่นชมนะคะ
ควรเพิ่มเส้นทางกรณีที่ต้องไปราชการด่วน จะยืมเงินด่วนได้อย่างไร ยืมได้ที่ไหน เช่น เส้นทางพิเศษยืมเงินจากสโมร วพบ.อุตรดิตถื เป้นต้น อย่างไรก้ตามการยืมเงินกรณีต้องมีเงื่อนไขรีบเร่ง/เร่งด่วนเท่านั้น มิใช่ยืมเงินไม่ทัน เป็นต้น
การประกาศผังกระบวนงาน ( Work Flow) การยืมเงิน-คืนเงิน กองทุนบานชื่น ทำให้บุคลากรทุกท่านสามารถรับรู้แนวทางและปฏิบัติไปในแนวทางเดียวกันซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมากค่ะ
การทำงานของงานการเงินเพื่อให้ตอบสนองการปฏิบัติงานของอาจารยฺ์ ควรมีคู่มือแนะนำ/ตัวอย่างเพื่อให้เห็นชัดเจน สามารถปฏิบัติตามได้ โดยไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขงานอยู่บ่อยๆ นอกจากนี้มีอะไรที่เป็นการอำนวยความสะดวกได้ขอให้เสนอตัวทำให้บ้าง เพราะอาจารย์มีภารกิจมาก การลดขั้นตอนโดยที่ไม่เสียหาย น่าจะเป็นทางออกที่ดีค่ะ
ที่ผ่านมางานการเงินได้พยายามช่วยเร่งรัดการยืมเงินให้ได้ค่อนข้างรวดเร็วต้องขอขอบคุณที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการยึมเงินให้แก่บุคลากรมาเป็นอย่างดี และ work flow นี้ก็ค่อนข้างชัดเจนดี และสามารถปฏิบัติได้ตามขั้นตอนนี้ที่กำหนดได้
งานกานเงินเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามระเบีบยแต่ระเบีบยมีมายมากและเปลี่ยนแปลงบ่อยมากทำให้การทำงานประสานกันของผู้ให้และผู้รับบริการไม่ตรงและสอดคล้องกันและทำให้เกิดความเข้าใจไม่ตรงกันเกิดความขัดแย้งและคับข้องใจ ในส่วนของกระบวนงานที่ทำไว้เป็นสิ่งที่ดีและจะดีมากและเกิดประโยชน์ต้องประชาสัมพันธ์และนำมาปฎิบัติและควรมีการประเมินผลการปฎิบัติตามขั้นตอนของกระบวนงานให้ครบวงจร PDCA โดยการมีส่วนร่วมของผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมายและควรประชาสัมพันธ์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระเบียบหรือวิธีปฎิบัติไม่ต้องให้ทำตามระเบียบเดิมพอทำเสร็จส่งแล้วให้แก้ไขเพราะระเบียบมีการเปลี่ยนแปลงเพราะเสียเวลาและสิ้นเปลืองทรัพยากรในการแก้ไข
กระบวนการยืมเงิน-คืนเงิน เป็นขั้นตอนการปฏิบัติที่ดี ที่ทำให้อาจารย์ได้ทราบเส้นทางว่าจะต้องดำเนินการอย่างไร ซึ่งคิดว่าทุกคนควรปฏิบัติตามระเบียบนั้นๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
ผังกระบวนงาน ( Work Flow) การยืมเงิน-คืนเงินมีการระบุขั้นตอนชัดเจน และทำให้ผู้ปฏิบติทราบเส้นทาง การเบิกจ่ายเงินราชการ และปฏิบัติได้อย่างถูกต้องมายิ่งขึ้น
ผังกระบวนการปฏิบัติงาน การยืนเงิน คืนเงิน มีการระบุขั้นตอนที่ชัดเจน ทำให้ผู้ปฎิบัติทราบขั้นการปฏิบัติ ว่าจะดำเนินการอย่างไร ซึ่งเรื่องการเงินของราชการถือเป็นส่วนที่สำคัญที่ควรดำเนินการให้ถูกต้องและยึดถือตามระเบียบของราชการซึ่งควรเป็นไปในทางเดียวกัน แต่ส่วนที่สำคัญอีกอย่างที่ควรคำนึงถึงคือ การประชาสัมพันธ์ให้ทราบอย่างทั่วถึง ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงระเบียบใหม่
จากการติดต่อเพื่อการยืมและคืนเงินมักจะได้รับการบริการที่ดีและเป็นมิตร มีข้อเสนอคือ หากมีการเปลี่ยนแปลงระเบียบหรือข้อปลีกย่อยต่างๆ ขอให้เพิ่มช่องทางการสื่อสารเพื่อทำให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันและเป็นการลดภาระงานที่ต้องแก้ไขเอกสารการยืมหรือคืนทั้งเจ้าหน้าที่และอาจารย์ค่ะ